O Divi Builder (da Elegant Themes) quebrar é um problema comum após atualizações do WordPress ou PHP. O construtor visual pode mostrar uma tela em branco, falhar ao carregar ou exibir erros. Todos os seus layouts Divi permanecem seguros no banco de dados — o problema é o próprio aplicativo do construtor.
Causas mais comuns que diagnosticamos:
Processo sistemático, rápido e seguro:
Faça login em elegantthemes.com e baixe a versão mais recente do Divi. Instale via Aparência do WordPress > Temas > Adicionar Novo ou via FTP.
No Divi: vá para Divi > Opções do Tema > Construtor > Limpar CSS Estático. Também limpe seu plugin de cache, cache CDN e qualquer cache do Cloudflare.
Use o Console do navegador (F12) para identificar o erro JS específico que impede o carregamento do Divi. Em seguida, desative sistematicamente outros plugins para encontrar o que causa o conflito.
Nosso especialista WordPress responde em minutos.
Não — Os layouts do Divi são armazenados no banco de dados do WordPress como post_type=et_pb_layout. Corrigir problemas de carregamento nunca apaga seus designs. Sempre fazemos backup antes de qualquer intervenção.
Isso geralmente é um conflito de JavaScript ou problema de cache. O manipulador de clique existe, mas um erro de JS impede o carregamento do construtor. Limpar todos os caches e encontrar o erro de JS no console do navegador resolve isso.
Causas comuns: memória PHP abaixo de 256M, conflito de jQuery de outro plugin, navegador armazenando em cache ativos antigos do Divi, assinatura Elegant Themes expirada impedindo o download de ativos, ou um cabeçalho CSP bloqueando o CDN do Divi.
Sim. Os layouts do Divi são armazenados no post_content do WordPress como shortcodes. Corrigimos problemas de carregamento do construtor sem nunca modificar seus dados de layout — seus designs permanecem intactos.
O front-end usa ativos em cache e minificados. O construtor carrega o aplicativo React dinâmico + cada módulo. Os problemas do construtor geralmente são conflitos de JS, não seus dados de layout. Desativamos plugins conflitantes apenas do construtor.
Às vezes, pequenas mudanças visuais (atualizações de estilo padrão). Versões maiores podem mudar formatos de shortcode. Sempre fazemos backup antes de atualizações do Divi e testamos em staging para sites de design.
Sim, mas com esforço. O conteúdo (texto, imagens) sobrevive. Os layouts visuais devem ser reconstruídos no novo construtor. Usamos o recurso 'Converter para Editor Padrão' do Divi para extrair conteúdo limpo primeiro.
Três causas: licença atribuída ao domínio errado, pagamento não registrado pela Elegant Themes, ou seu servidor não consegue acessar updates.elegantthemes.com. Verificamos e reativamos a licença.
Sim. Temas filhos desatualizados (construídos para Divi 3.x) frequentemente quebram com o Divi 4.x. Atualizamos o tema filho para os padrões atuais ou reconstruímos funções específicas.
O construtor carrega TODOS os módulos e ativos, mesmo que você use apenas alguns. Causas: muitos módulos globais, banco de dados lento, tabela de opções pesada, biblioteca de mídia grande. Otimizamos cada camada.
Sim — O Divi tem módulos específicos para WooCommerce (produto, loja, carrinho). Conflitos podem ocorrer com add-ons PRO ou extensões personalizadas do WooCommerce. Solucionamos conflitos específicos.
Sim, mas com cuidado específico do Divi: os layouts contêm URLs absolutas. Usamos ferramentas de busca e substituição (WP-CLI) com suporte a dados serializados para atualizar URLs sem quebrar a estrutura do shortcode.
O editor responsivo do Divi usa breakpoints CSS. O móvel real pode usar meta viewport diferente ou problemas de CSS. Testamos em dispositivos reais (BrowserStack) para capturar essas lacunas.
Sim — O Divi tem recurso Cloud (pago) para sincronização. Ou exportar/importar manualmente via Biblioteca Divi. Ajudamos a configurar fluxos de trabalho de sistema de design adequados.
Três ações: habilitar as configurações de 'Performance' do Divi (adiar JS, minificar), usar um plugin de cache (WP Rocket), e evitar módulos globais sempre que possível. Otimizamos cada camada.
Plugins quebrando seu site? Identificamos e resolvemos conflitos sem perder seus dados.
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