Reparo de Site Invadido
Site WordPress invadido? Nós limpamos, fechamos a porta dos fundos e o protegemos — no mesmo dia.
Você vê algum destes sintomas?
Se você reconhece algum destes problemas, podemos ajudar hoje.
- ⚠️Conteúdo ou anúncios não autorizados aparecendo no seu site
- ⚠️Visitantes sendo redirecionados para sites de spam ou malware
- ⚠️Novos usuários admin que você não criou
- ⚠️Google colocou seu site na lista negra
- ⚠️Conta de hospedagem suspensa devido a atividade maliciosa
- ⚠️Clientes recebendo e-mails de phishing do seu domínio
Como Corrigimos
Processo sistemático e seguro, passo a passo.
Contenção de emergência
Avaliamos imediatamente a extensão do hack e tomamos medidas para conter o dano — mudando todas as senhas e bloqueando o acesso do invasor.
Limpeza forense completa
Removemos todo o código malicioso, arquivos de backdoor, contas de admin falsas e conteúdo injetado no banco de dados com documentação completa do que foi encontrado.
Análise da causa raiz
Identificamos como os hackers entraram: CVE de plugin desatualizado, senha fraca, vizinho de hospedagem comprometido ou roubo de credenciais FTP.
Fortalecer & recuperar reputação
Reinstalamos o núcleo do WordPress, fortalecemos a segurança, atualizamos credenciais, configuramos WAF e enviamos solicitações de reconsideração ao Google/hospedagem.
Detalhe Técnico
Pontos de entrada de hack em WordPress por frequência: plugins desatualizados com CVEs (60%), senhas fracas/reutilizadas (20%), temas/plugins nulled com backdoors pré-instalados (10%), comprometimento de conta de hospedagem (5%), outros (5%). Tipos de ataque mais comuns: injeção de spam SEO, malware de redirecionamento (modificação de .htaccess), criação de conta admin via REST API não autenticada e backdoors de upload de arquivos via plugins vulneráveis.
Seu site está com este problema agora?
Não perca mais tempo. Nosso especialista WordPress está disponível agora.
Perguntas Frequentes
Q1Com que rapidez vocês podem responder a um hack em WordPress?
Começamos a trabalhar imediatamente após você iniciar o chat. A maioria dos hacks é limpa dentro de 2-4 horas após o início do serviço.
Q2Como sei se meu site WordPress foi hackeado?
Sinais: alertas de segurança do Google Search Console, avisos de segurança do navegador para visitantes, novos usuários admin desconhecidos, mudanças inesperadas de conteúdo, sua hospedagem enviando notificações de abuso.
Q3Vocês podem tirar meu site da lista negra do Google Safe Browsing?
Sim — após a limpeza completa, enviamos uma Solicitação de Revisão de Segurança através do Google Search Console. O Google geralmente responde dentro de 24-72 horas.
Q4A recuperação de conteúdo hackeado afetará meu conteúdo legítimo?
Não — identificamos e removemos apenas as adições maliciosas. Suas postagens, páginas, produtos e dados de clientes legítimos são preservados.
Q5Como evito que meu site WordPress seja hackeado novamente?
Após a limpeza: mantenha tudo atualizado, use 2FA no admin, instale um WAF, use uma senha forte e única, restrinja XML-RPC, limite tentativas de login e faça verificações de segurança regulares.
Q6Qual é a primeira coisa que devo fazer se suspeitar que meu site foi hackeado?
Não mude as senhas ainda (isso pode alertar o invasor). Primeiro: faça um backup do estado atual para forense, depois coloque o site em modo de manutenção, então inicie a limpeza. Mudanças prematuras de senha podem bloquear você antes que os backdoors sejam fechados.
Q7Um hack em WordPress pode afetar outros sites na mesma conta de hospedagem?
Sim — isso é chamado de 'contaminação cruzada'. Muitas contas de hospedagem compartilhada abrigam vários sites sob um usuário. Um site hackeado pode escrever arquivos maliciosos no wp-content de sites irmãos. Sempre escaneamos todos os sites na conta, não apenas o relatado.
Q8Como vocês encontram cada backdoor que o invasor instalou?
Comparamos sua estrutura de arquivos com um checksum limpo do WordPress, escaneamos cada arquivo PHP com padrões regex que correspondem a assinaturas comuns de backdoor (eval, base64_decode, system, gzinflate), e auditamos arquivos modificados recentemente (mtime dentro da janela de ataque).
Q9Os dados de cartão de crédito dos clientes estarão em risco se meu site WooCommerce for hackeado?
WooCommerce + Stripe/PayPal configurados corretamente não armazenam dados de cartão no seu site (o escopo PCI é delegado ao gateway). Verificamos que seu site nunca tocou em dados de cartão e notificamos os clientes conforme a lei aplicável (GDPR, CCPA) apenas se necessário.
Q10Devo notificar meus clientes sobre o hack?
Depende da jurisdição e de quais dados foram expostos. O GDPR exige notificação dentro de 72 horas se dados pessoais foram violados. Ajudamos você a avaliar o que foi exposto e a redigir a notificação adequadamente. Nem todos os hacks requerem divulgação.
Q11Vocês podem preservar evidências para uma investigação forense?
Sim. Fazemos um backup de nível forense (sistema de arquivos + banco de dados) antes de qualquer limpeza, documentamos os horários dos arquivos maliciosos, capturamos evidências de .htaccess e logs de acesso, e preservamos tudo em um pacote de evidências separado para uso legal/seguro.
Q12Quanto tempo o Google leva para remover o rótulo 'Este site pode estar hackeado'?
Após a limpeza e solicitação de reconsideração via Search Console, o Google geralmente revisa dentro de 24-72 horas. Uma vez aprovado, o aviso é removido dentro de 24 horas. Monitoramos o Search Console diariamente até que esteja limpo.
Q13Meu provedor de hospedagem diz que limpou o hack. Isso é suficiente?
A limpeza da hospedagem geralmente remove assinaturas de malware conhecidas, mas raramente fecha o ponto de entrada. Já vimos sites serem re-hackeados poucas horas após a limpeza da hospedagem porque o plugin vulnerável não foi corrigido. Sempre fazemos uma auditoria completa mesmo após a limpeza da hospedagem.
Q14Um WAF da Cloudflare pode prevenir que este hack se repita?
Sim, significativamente. As regras gerenciadas da Cloudflare bloqueiam a maioria dos padrões de ataque conhecidos do WordPress (SQL injection, XSS, inclusão de arquivos). Configuramos regras WAF adaptadas ao WordPress e adicionamos limitação de taxa em /wp-admin e /wp-login.php.
Q15Vocês oferecem uma 'garantia de segurança' ou garantia após a limpeza?
Sim — se a mesma vulnerabilidade for explorada novamente dentro de 30 dias após nossa limpeza, nós limpamos novamente sem custo. Sustentamos isso fechando o ponto de entrada original e aplicando endurecimento que torna a recorrência extremamente improvável.
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